Michelli, Joseph New gold standard 9780071548335

Варианты приобретения

Цена: 25150.00T
Кол-во:
Наличие: Поставка под заказ. Есть в наличии на складе поставщика.
Склад Англия: 7 шт. Склад Америка: 3278 шт.
При оформлении заказа до: 2025-08-04
Ориентировочная дата поставки: Август-начало Сентября

Добавить в корзину

в Мои желания

Автор: Michelli, Joseph
Название: New gold standard
ISBN: 9780071548335
Издательство: McGraw-Hill
Классификация:

Обслуживание клиентов

Гостиничный бизнес

ISBN-10: 0071548335
Обложка/Формат: Hardback
Страницы: 224
Вес: 0.49 кг.
Дата издания: 01.07.2008
Серия: Business books
Язык: English
Иллюстрации: Illustrations
Размер: 226 x 146 x 26
Читательская аудитория: Professional & vocational
Подзаголовок: 5 leadership principles for creating a legendary customer experience courtesy of the ritz-carlton hotel company
Рейтинг:
Поставляется из: Англии
Описание: When it comes to quality, style, and service, The Ritz-Carlton Hotel Company has set the gold standard for delivering the highest level of customer experience. This book features the five key principles behind The Ritz-Carlton Hotel Company`s success and customer service innovations. It is intended for executives and managers at all levels.

New gold standard, Michelli, Joseph