Контакты/Проезд  Доставка и Оплата Помощь/Возврат
История
  +7 707 857-29-98
  +7(7172) 49-21-32
  10:00-18:00 пн-пт
  shop@logobook.kz
   
    Поиск книг                        
Найти
  Зарубежные издательства Российские издательства  
Авторы | Каталог книг | Издательства | Новинки | Учебная литература | Специальные предложения | Бестселлеры
 
Помощь
Оформление заказа
Оформление заказа.
Я сделал(а) заказ, что дальше?
Как найти товар?
Как узнать, что происходит с заказом?
Зачем нужна регистрация?
Заказ по телефону.
Об отсутствующем на складе товаре.
Зачем оформлять заказ.
Предоплата.
Я не нахожу нужной книги в вашем каталоге.
Я хочу заказать книгу, но её нет в наличии.
Конфиденциальность
Юридические лица
Оформление заказов от юридического лица.
Cотрудничество.
Оплата
Способы оплаты заказа.
Отмена заказа/оплаты
Доставка
Способы доставки
Как самостоятельно забрать заказ?
Ограничения на доставку.
После оформления заказа
Можно ли изменить заказ после оформления?
Что делать, если Вам доставили бракованный/ не тот товар или в заказе чего-то не хватает?
Возврат товара
Возврат денежных средств после получения Заказа
Возврат брака



Возврат брака

После получения Заказа ненадлежащего качества Вы можете осуществить его возврат и вернуть денежные средства на банковскую карту.
Запросы о возврате денежных средств за Заказ принимаются в течение 7 (Семи) рабочих дней после получения Заказа Покупателем.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 (Пяти) банковских дней с момента возврата Заказа в Интернет-магазин
Для оформления возврата денежных средств после получения Заказа ненадлежащего качества необходимо:

1. Написать на электронную почту shop@logobook.kz (тема письма: "Возврат денег") или свяжитесь по телефону с менеджером +7 (7172) 49-21-32

2. Укажите в письме причину возврата денежных средств.

3. Вы можете самостоятельно вернуть Заказ по адресу Республика Казахстан, 010000 Нур-султан(Астана) р-он Сарыарка, ул. Маскеу, 40 , офис 202 "ТОО Логобук" либо отправить его нам с помощью служб доставки

4. После получения Интернет-магазином Заказа, ожидайте поступления денежных средств на банковскую карту

Возврат денежных средств до получения Заказа
Казахстан, 010000 Астана р-он Сарыарка, ул. Московская, д. 40, офис 425
ТОО "Логобук" Тел:+7(7172) 49-21-32, +7(707) 857-29-98 www.logobook.kz
   В Контакте     В Контакте Мед  Мобильная версия