| Автор: Barlow, Janelle Название: Complaint is a gift Издательство: Random House (USA) / Berrett-Koehler Publishers / Berrett-Koehler Publishers Год издания: 2008 / Обложка: Paperback ISBN: 9781576755822 / 1576755827 : 250 Рейтинг: Наличие на складе: Нет в наличии. Цена: 14820.00 |
|
|
| Автор: Vaidyanathan Ashvin, Rabago Ruben Название: The Customer Success Professional?s Handbook: How to Thrive in One of the World`s Fastest Growing Careers--While Driving Growth for Your Company Издательство: Wiley / Wiley / Wiley Год издания: 2020 / Обложка: Hardback ISBN: 9781119624615 / 1119624614 : 288 Рейтинг: Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 20010.00 |
|
|
| Автор: Pine II B. Joseph, Gilmore James H. Название: The Experience Economy, with a New Preface by the Authors: Competing for Customer Time, Attention, and Money Издательство: Harvard Business School Press / Harvard Business School Press Год издания: 2019 / Обложка: Hardcover ISBN: 9781633697973 / 1633697975 : 400 Рейтинг: Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 22370.00 |
|
|
| Автор: Frei Frances, Morriss Anne Название: Uncommon Service: How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business Издательство: Harvard Business School Press / Harvard Business School Press Год издания: 2012 / Обложка: Hardback ISBN: 9781422133316 / 1422133311 : 256 Рейтинг: Наличие на складе: Есть в наличии Цена: 22370.00 |
|
|
| Автор: Kanani Rahim B. Название: A Wealth of Insight: The World`s Best Chefs on Creativity, Leadership and Perfection Издательство: / Год издания: 2019 / Обложка: Hardcover ISBN: 9781633938717 / 1633938719 : 226 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 49570.00 |
|
|
| Автор: Siggelkow, Nicolaj Название: Connected Strategy: Building Continuous Customer Relationships for Competitive Advantage Издательство: INGRAM PUBLISHER SERVICES UK / Harvard Business School Press / Harvard Business School Press Год издания: 2019 / Обложка: Hardcover ISBN: 9781633697003 / 1633697002 : 0 Рейтинг: Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 27790.00 |
|
|
| Автор: Brittany Hodak Название: Creating Superfans Издательство: Holtzbrink(MPS)/MPS / Page Two / Page Two Год издания: 2023 / Обложка: Hardcover ISBN: 9781774580783 / 1774580780 : 208 Наличие на складе: Ожидается Цена: 16040.00 |
|
|
| Автор: Mehta, Nick Van Lieshout, Robin Название: Customer communities: Engage and Retain Customers to Build the Future of Your Business Издательство: Wiley / John wiley & sons inc / John wiley & sons inc Год издания: 2023 / Обложка: Hardback ISBN: 9781394172115 / 1394172117 : 256 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 20830.00 |
|
|
| Автор: Burgess Bev Название: Executive Engagement Strategies: How to Have Conversations and Develop Relationships That Build B2B Business Издательство: Kogan Page / Kogan Page Год издания: 2020 / Обложка: Paperback ISBN: 9781789661927 / 1789661927 : 256 Рейтинг: Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 36670.00 |
|
|
| Автор: Katarzyna Tarnowska; Zbigniew W. Ras; Lynn Daniel Название: Recommender System for Improving Customer Loyalty Издательство: Springer / Springer / Springer Год издания: 2020 / Обложка: Hardcover ISBN: 9783030134372 / 3030134377 : 124 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 73550.00 |
|
|
| Автор: Reichheld Fred Название: Winning on Purpose: The Unbeatable Strategy of Loving Customers Издательство: INGRAM PUBLISHER SERVICES UK / Harvard Business Review Press / Harvard Business Review Press Год издания: 2022 / Обложка: Hardcover ISBN: 9781647821784 / 1647821789 : 256 Рейтинг: Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 24450.00 |
|
|
| Автор: Weylman, C. Richard Название: 100 proven ways to acquire and keep clients for life Издательство: Mango media / Mango media Год издания: 2024 / Обложка: Hardback ISBN: 9781684815241 / 168481524X : 200 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 20760.00 |
|
|
| Автор: Venison, Peter J Название: 100 tips for hoteliers Издательство: Iuniverse.com / Iuniverse.com Год издания: 2005 / Обложка: Paperback ISBN: 9780595367269 / 0595367267 : 176 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 10490.00 |
|
|
| Автор: Unger, Todd Название: 10-second customer journey Издательство: Practical inspiration publishing / Practical inspiration publishing Год издания: 2024 / Обложка: Paperback ISBN: 9781788605038 / 1788605039 : 184 Рейтинг: Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 15340.00 |
|
|
| Автор: Unger, Todd Название: 10-second customer journey Издательство: Practical inspiration publishing / Practical inspiration publishing Год издания: 2024 / Обложка: Hardback ISBN: 9781788605908 / 178860590X : 184 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 24370.00 |
|
|
| Автор: Crouch C. David Название: 12 Steps to Excellence: How to Build a Great Team Издательство: iUniverse / iUniverse Год издания: 2019 / Обложка: Paperback ISBN: 9781532083310 / 1532083319 : 190 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 11540.00 |
|
|
| Автор: Crouch C. David Название: 12 Steps to Excellence: How to Build a Great Team Издательство: iUniverse / iUniverse Год издания: 2019 / Обложка: Hardcover ISBN: 9781532085949 / 153208594X : 190 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 22270.00 |
|
|
| Автор: Best, Geoffrey A. Название: 42 rules for outsourcing your call center (2nd edition) Издательство: / Год издания: 2012 / Обложка: Paperback ISBN: 9781607731092 / 1607731096 : 138 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 16460.00 |
|
|
| Автор: Alcorn Greg Название: 7 Dumb Things We All Say: Smart Ways to Improve Every Relationship Издательство: Indie Books International / Indie Books International Год издания: 2019 / Обложка: Hardcover ISBN: 9781947480537 / 1947480537 : 138 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 32990.00 |
|
|
| Автор: Morgan, Blake Название: 8 laws of customer-focused leadership Издательство: McGraw-Hill / Harpercollins focus / Harpercollins focus Год издания: 2024 / Обложка: Hardback ISBN: 9781400245956 / 1400245958 : 256 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 18060.00 |
|
|
| Автор: Begley Schade Martha Название: 8D Problem Solving Process Издательство: / Год издания: 2020 / Обложка: Paperback ISBN: 9781838014858 / 1838014853 : 60 Наличие на складе: Нет в наличии. Цена: 9790.00 |
|
|
| Автор: Law Colin Название: A Flight Attendant`s Essential Guide: From Passenger Relations to Challenging Situations Издательство: Brown Walker Press (FL) / Brown Walker Press (FL) Год издания: 2019 / Обложка: Paperback ISBN: 9781627347280 / 1627347283 : 504 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 32960.00 |
|
|
| Автор: Law Colin Название: A Practical Guide to Airline Customer Service: From Airline Operations to Passenger Services Издательство: Brown Walker Press (FL) / Brown Walker Press (FL) Год издания: 2018 / Обложка: Paperback ISBN: 9781627346931 / 1627346937 : 304 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 32960.00 |
|
|
| Автор: Aldrich Clinton Название: A Republic`s Rise Издательство: Gazelle Book Services / Bookbaby / Bookbaby Год издания: 2020 / Обложка: Paperback ISBN: 9781734347029 / 1734347023 : 306 Наличие на складе: Нет в наличии. Цена: 18050.00 |
|
|
| Автор: Christoph Kausch Название: A Risk-Benefit Perspective on Early Customer Integration Издательство: Springer / Physica-Verlag HD / Physica-Verlag HD Год издания: 2007 / Обложка: Paperback ISBN: 9783790819618 / 3790819611 : 244 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 66190.00 |
|
|
| Автор: Neeb Название: Account Management Strategies in B2B Sales Издательство: Springer / Springer / Springer Год издания: 2023 / Обложка: Soft cover ISBN: 9783658404499 / 3658404493 : 139 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 47810.00 |
|
|
| Автор: Fra? Название: Achieving Brand Loyalty in China through After-Sales Services Издательство: Springer / Springer Gabler / Springer Gabler Год издания: 2016 / Обложка: Paperback ISBN: 9783658143664 / 3658143665 : 317 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 54990.00 |
|
|
| Автор: Carlton Brown Название: Achieving Peak Sales Performance for Optimal Business Value and Sustainability Издательство: Eurospan / Igi global / Igi global Год издания: 2020 / Обложка: Hardback ISBN: 9781799816393 / 1799816397 : 380 Рейтинг: Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 188080.00 |
|
|
| Автор: Carlton Brown Название: Achieving Peak Sales Performance for Optimal Business Value and Sustainability Издательство: Eurospan / Business Science Reference / Business Science Reference Год издания: 2019 / Обложка: Paperback ISBN: 9781799816409 / 1799816400 : 380 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 154100.00 |
|
|
| Автор: Shillito, M. Larry Название: Acquiring, Processing, and Deploying Издательство: Taylor&Francis / Taylor & francis inc / Taylor & francis inc Год издания: 2000 / Обложка: Hardback ISBN: 9781574442908 / 1574442902 : 296 Наличие на складе: Нет в наличии. Цена: 84060.00 |
|
|
| Автор: Singh Surabhi Название: Adoption and Implementation of AI in Customer Relationship Management Издательство: Eurospan / Business Science Reference / Business Science Reference Год издания: 2021 / Обложка: Paperback ISBN: 9781799879602 / 1799879607 : 325 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 150150.00 |
|
|
| Автор: Singh Surabhi Название: Adoption and Implementation of AI in Customer Relationship Management Издательство: Eurospan / Business Science Reference / Business Science Reference Год издания: 2021 / Обложка: Hardback ISBN: 9781799879596 / 1799879593 : 325 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 195190.00 |
|
|
| Автор: Balmer John M. T., Chen Weifeng Название: Advances in Chinese Brand Management Издательство: Springer / Palgrave MacMillan / Palgrave MacMillan Год издания: 2018 / Обложка: Paperback ISBN: 9781349957996 / 1349957992 : 354 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 102970.00 |
|
|
| Автор: John M. T. Balmer; Weifeng Chen Название: Advances in Chinese Brand Management Издательство: Springer / Palgrave Macmillan / Palgrave Macmillan Год издания: 2017 / Обложка: Hardback ISBN: 9781352000108 / 1352000105 : 354 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 102970.00 |
|
|
| Автор: John M. T. Balmer; Shaun M. Powell; Joachim Kernst Название: Advances in Corporate Branding Издательство: Springer / Palgrave Macmillan / Palgrave Macmillan Год издания: 2017 / Обложка: Hardback ISBN: 9781352000078 / 1352000075 : 205 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 95620.00 |
|
|
| Автор: Balmer John M. T., Powell Shaun M., Kernstock Joachim Название: Advances in Corporate Branding Издательство: Springer / Palgrave MacMillan / Palgrave MacMillan Год издания: 2018 / Обложка: Paperback ISBN: 9781349957989 / 1349957984 : 205 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 80910.00 |
|
|
| Автор: Joseph S. Chen Название: Advances in Hospitality and Leisure Издательство: Emerald / Год издания: 2021 / Обложка: Hardback ISBN: 9781800712737 / 1800712731 : 192 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 84510.00 |
|
|
| Автор: Jean-No?l Kapferer; Joachim Kernstock; Tim Oliver Название: Advances in Luxury Brand Management Издательство: Springer / Springer International Publishing / Springer International Publishing Год издания: 2018 / Обложка: Soft cover ISBN: 9783319845746 / 3319845748 : 256 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 132390.00 |
|
|
| Автор: Jean-No?l Kapferer; Joachim Kernstock; Tim Oliver Название: Advances in Luxury Brand Management Издательство: Springer / Springer International Publishing / Springer International Publishing Год издания: 2017 / Обложка: Hardcover ISBN: 9783319511269 / 3319511262 : 256 Рейтинг: Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 95620.00 |
|
|
| Автор: Mart?nez-L?pez Название: Advances in National Brand and Private Label Marketing Издательство: Springer / Springer / Springer Год издания: 2022 / Обложка: Soft cover ISBN: 9783030769376 / 3030769372 : 132 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 110330.00 |
|
|
| Автор: Martнnez-Lуpez Francisco J., Gбzquez-Abad Juan Carlos Название: Advances in National Brand and Private Label Marketing: Eighth International Conference, 2021 Издательство: Springer / Springer / Springer Год издания: 2021 / Обложка: Hardcover ISBN: 9783030769345 / 3030769348 : 132 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 110330.00 |
|
|
| Автор: Kagawa Stephen Название: Aloha Financial Advising: Doing Good to Do Better for Your Clients and Yourself Издательство: Lioncrest Publishing / Lioncrest Publishing Год издания: 2021 / Обложка: Paperback ISBN: 9781544504452 / 1544504454 : 222 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 13190.00 |
|
|
| Автор: Kagawa Stephen Название: Aloha Financial Advising: Doing Good to Do Better for Your Clients and Yourself Издательство: Lioncrest Publishing / Lioncrest Publishing Год издания: 2021 / Обложка: Hardcover ISBN: 9781544504469 / 1544504462 : 222 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 21440.00 |
|
|
| Автор: Metcalfe, Wesley Название: Amazing troll-man Издательство: Meze publishing / Meze publishing Год издания: 2021 / Обложка: Paperback ISBN: 9781910863855 / 1910863858 : 144 Рейтинг: Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 11240.00 |
|
|
| Автор: Alireza Faed Название: An Intelligent Customer Complaint Management System with Application to the Transport and Logistics Industry Издательство: Springer / Springer International Publishing / Springer International Publishing Год издания: 2013 / Обложка: Hardcover ISBN: 9783319003238 / 3319003232 : 349 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 116860.00 |
|
|
| Автор: Alireza Faed Название: An Intelligent Customer Complaint Management System with Application to the Transport and Logistics Industry Издательство: Springer / Springer International Publishing / Springer International Publishing Год издания: 2015 / Обложка: Paperback ISBN: 9783319033433 / 3319033433 : 349 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 103100.00 |
|
|
| Автор: Giuseppe Pedeliento Название: Analyzing Attachment and Consumers` Emotions: Emerging Research and Opportunities Издательство: Eurospan / Igi global / Igi global Год издания: 2018 / Обложка: Hardcover ISBN: 9781522549840 / 1522549846 : 300 Рейтинг: Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 154100.00 |
|
|
| Автор: Alc?ntara-Pilar, Del Barrio-Garc Название: Analyzing The Cultural Diversity Of Consumers In The Global Marketplace Издательство: Eurospan / IGI Global / IGI Global Год издания: 2015 / Обложка: Hardback ISBN: 9781466682627 / 1466682620 : 403 Наличие на складе: Есть у поставщика. Поставка под заказ. Цена: 165960.00 |
|
|
| Автор: Gallo, Carmine Название: Apple experience: secrets to building insanely great customer loyalty Издательство: McGraw-Hill / Mcgraw-hill education - europe / Mcgraw-hill education - europe Год издания: 2012 / Обложка: Hardback ISBN: 9780071793209 / 0071793208 : 256 Рейтинг: Наличие на складе: Нет в наличии. Цена: 25280.00 |
|
|
| Автор: Stewart, Lambert Blaikie, Elizabeth Tissiman, Sue Smith, Jul Название: Apprenticeship customer service practitioner l2 handbook + activebook Издательство: Pearson Education / Pearson education limited / Pearson education limited Год издания: 2018 / Обложка: Mixed media product ISBN: 9781292279923 / 1292279923 : Наличие на складе: Нет в наличии. Цена: 31510.00 |
|
|