Real Bergevin Call Centers For Dummies 9780470835494

Варианты приобретения

Цена: 16890.00T
Кол-во:
о цене
Наличие: Отсутствует. Возможна поставка под заказ.

При оформлении заказа до: 2025-08-04
Ориентировочная дата поставки: Август-начало Сентября
При условии наличия книги у поставщика.

Добавить в корзину

в Мои желания

Автор: Real Bergevin
Название: Call Centers For Dummies
Перевод названия: Колл-центр для чайников
ISBN: 9780470835494
Издательство: Wiley
Классификация:

Политика и политический строй

Обслуживание клиентов

Астрономия

ISBN-10: 0470835494
Обложка/Формат: Hardback
Страницы: 384
Вес: 0.68 кг.
Дата издания: 28.07.2005
Серия: For dummies s.
Язык: English
Иллюстрации: Illustrations
Размер: 23.52 x 18.64 x 2.06 cm
Читательская аудитория: Professional & vocational
Ссылка на Издательство: Link
Рейтинг:
Поставляется из: Англии
Описание: A fun and simple guide to improving call center management and response Call Centers For Dummies serves as the ideal resource for call center managers. Concentrating on revenue generation, efficiency, and customer satisfaction, it helps managers improve their results and affect their companys bottom line. With new tools and tactics specifically designed for call center managers, Call Centers For Dummies helps put a value on customer relations efforts undertaken in call centers and helps managers implement new strategies for continual improvement of customer service.
Дополнительное описание: Формат: 234 x 186
Дата издания: 2005
Вес: 640

Call Centers For Dummies, Real Bergevin