Crave the rose, Holland, Nick

Автор: Holland Nick
Название: Charlotte and Ellen: The Brontлs` Best Friend
ISBN: 075099231X ISBN-13(EAN): 9780750992312
Издательство: Неизвестно
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Описание: The full tale of the touching relationship between Charlotte Bronte and Ellen Nussey - a fourth Bronte sister in all but blood

Автор: Robertson-Brown Nick
Название: Wild Dives
ISBN: 192554642X ISBN-13(EAN): 9781925546422
Издательство: Неизвестно
Рейтинг:
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Описание:

A book filled with underwater adventures, Wild Dives takes the reader to remote locations to experience some of the best, and sometimes weirdest, underwater spectacles and adventures from around the world. What is a Wild Dive? One that gets you up close to amazing wild marine life, that makes your heart pump a little faster, and takes you to a remote and wild destination. The book covers 25 of the most memorable diving adventures from around the world, including amazing sharks in The Bahamas, exploring smaller critters in caves and on wrecks and reefs, swimming with Giant Manta Rays in the Pacific and even going eyeball to eyeball with whales. Each experience is accompanied by the authors' beautiful underwater images.

Автор: Fiore Roberto, Holland Derek, Griffin Nick
Название: Winds of Change: Notes for the Reconquista
ISBN: 9188667448 ISBN-13(EAN): 9789188667441
Издательство: Неизвестно
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Описание: pacote do Courseware consiste em duas publicacoes, VeriSMTM - Foundation Courseware e VeriSM - Foundation Study Guide. Este material de treinamento abrange o plano de estudos para a qualificacao da Fundacao VeriSM . O treinamento pode ser entregue em dois dias. Este material didatico e credenciado para preparar o aluno para a certificacao da VeriSM Foundation. O VeriSM Foundation consiste em duas partes: VeriSM Essentials e VeriSM Plus, cada uma cobrindo um dia de treinamento.Os alunos que ja possuem um certificado de Gerenciamento de Servicos (TI) podem se beneficiar do conhecimento que ja possuem. Eles sao o publico-alvo de apenas um treinamento do VeriSM Plus. Ao serem aprovados no exame VeriSM Plus, recebem o certificado VeriSM Foundation.Provedores de treinamento que desejam oferecer um treinamento de um dia sobre principios de gerenciamento de servicos podem decidir oferecer apenas o treinamento VeriSM Essentials. Os alunos que forem aprovados no exame VeriSM Essentials receberao o certificado VeriSM Essentials. Se eles passarem no exame VeriSM Plus mais tarde, receberao automaticamente o certificado VeriSM Foundation.O "courseware" abrange os seguintes topicos:A organizacao do servico (Essentials)Cultura de servico (Essentials)Pessoas e estrutura organizacional (Essentials)O modelo VeriSM (ambos)Praticas Progressivas (Plus)Tecnologias Inovadoras (Plus)O VeriSM e uma abordagem holistica e orientada aos negocios para o Gerenciamento de Servicos, que ajuda a entender o panorama crescente das melhores praticas e como integra-las para oferecer valor ao consumidor.E uma evolucao no pensamento em Gerenciamento de Servicos e oferece uma abordagem atualizada, incluindo as mais recentes praticas e desenvolvimentos tecnologicos, para ajudar as organizacoes a transformar seus negocios para a nova realidade da era digital.O VeriSM e um gerenciamento orientado a valor, evolutivo, responsivo e integrado.VeriSM e uma marca registrada e propriedade da IFDC, a Fundacao Internacional de Competencias Digitais.