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Industrielle Services strategisch optimieren, Michael Schawalder; Volker Lenz; Herbert R?llin
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Öåíà:
56590.00T
Êîë-âî:
Íàëè÷èå:
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Åñòü â íàëè÷èè íà ñêëàäå ïîñòàâùèêà.
Ñêëàä Àìåðèêà: 171 øò.
Ïðè îôîðìëåíèè çàêàçà äî:
2025-07-28
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Àâòîð:
Michael Schawalder; Volker Lenz; Herbert R?llin
Íàçâàíèå:
Industrielle Services strategisch optimieren
ISBN:
9783642364525
Èçäàòåëüñòâî:
Springer
Êëàññèôèêàöèÿ:
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Èíæåíåðíîå äåëî: Îáùèå âîïðîñû
ISBN-10: 3642364527
Îáëîæêà/Ôîðìàò: Hardcover
Ñòðàíèöû: 155
Âåñ: 0.44 êã.
Äàòà èçäàíèÿ: 2013
ßçûê: German
Èçäàíèå: 2013 ed.
Èëëþñòðàöèè: Bibliography; 2 tables, color; 18 illustrations, color; 44 illustrations, black and white
Ðàçìåð: 251 x 172 x 14
×èòàòåëüñêàÿ àóäèòîðèÿ: General (us: trade)
Îñíîâíàÿ òåìà: Engineering
Ïîäçàãîëîâîê: Service Excellence
Ññûëêà íà Èçäàòåëüñòâî:
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Ðåéòèíã:
Ïîñòàâëÿåòñÿ èç: Ãåðìàíèè
Îïèñàíèå: Die Autoren beschreiben ein neues, ganzheitliches Service-Gesch�ftsmodell, das Industrieunternehmen von transaktionalen Kundenbeziehungen hin zum professionellen Beziehungsmanagement f�hrt. Die Umsetzung wird praxisnah erl�utert. Mit Handlungsempfehlungen.
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