Tobias Fredebeul-Krein Koordinierter Einsatz von Direktmarketing und Verkaufsau?endienst im B2B-Kontext 9783834939395

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Автор: Tobias Fredebeul-Krein
Название: Koordinierter Einsatz von Direktmarketing und Verkaufsau?endienst im B2B-Kontext
ISBN: 9783834939395
Издательство: Springer
Классификация:

Торговля и маркетинг

ISBN-10: 3834939390
Обложка/Формат: Paperback
Страницы: 273
Вес: 0.35 кг.
Дата издания: 2012
Серия: Kundenmanagement & Electronic Commerce
Язык: German
Издание: 2012 ed.
Иллюстрации: Bibliography; 16 tables, black and white; 17 illustrations, black and white
Размер: 210 x 148 x 16
Читательская аудитория: General (us: trade)
Основная тема: Business and Management
Ссылка на Издательство: Link
Рейтинг:
Поставляется из: Германии
Описание: Im Rahmen der Kundenkommunikation ist es von zentraler Bedeutung, den Einsatz von Direktmarketing (DIMA) und Verkaufsau endienst (VAD) nicht isoliert voneinander zu betrachten, sondern diese Instrumentarien gezielt und koordiniert einzusetzen. Trotz der zunehmenden praktischen Bedeutung fehlt bisher eine systematische wissenschaftliche Auseinandersetzung mit der Thematik des koordinierten Einsatzes von DIMA und VAD. Vor diesem Hintergrund folgt Tobias Fredebeul-Krein einem explorativen Forschungsansatz und fьhrt 44 Tiefeninterviews mit Entscheidern aus Unternehmen verschiedener Branchen, in denen sich die Erfahrung aus unterschiedlichen Tдtigkeiten der oberen Management-Hierarchieebenen widerspiegelt. Auf Grundlage der explorativen Analyse identifiziert der Autor zentrale Determinanten sowie potenzielle Erfolgsfaktoren und Erfolgswirkungen eines koordinierten Einsatzes von DIMA und VAD. Auf dieser Basis entwickelt der Autor ein umfassendes Forschungsmodell und nimmt eine Typologisierung der betrachteten Unternehmen vor.

Koordinierter Einsatz von Direktmarketing und Verkaufsau?endienst im B2B-Kontext, Tobias Fredebeul-Krein