Автор: McDonald Howie Gillian Название: Gillie`s World ISBN: 9768244321 ISBN-13(EAN): 9789768244321 Издательство: Неизвестно Цена: 13790.00 T Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ. Описание: pacote do Courseware consiste em duas publicacoes, VeriSMTM - Foundation Courseware e VeriSM - Foundation Study Guide. Este material de treinamento abrange o plano de estudos para a qualificacao da Fundacao VeriSM . O treinamento pode ser entregue em dois dias. Este material didatico e credenciado para preparar o aluno para a certificacao da VeriSM Foundation. O VeriSM Foundation consiste em duas partes: VeriSM Essentials e VeriSM Plus, cada uma cobrindo um dia de treinamento.Os alunos que ja possuem um certificado de Gerenciamento de Servicos (TI) podem se beneficiar do conhecimento que ja possuem. Eles sao o publico-alvo de apenas um treinamento do VeriSM Plus. Ao serem aprovados no exame VeriSM Plus, recebem o certificado VeriSM Foundation.Provedores de treinamento que desejam oferecer um treinamento de um dia sobre principios de gerenciamento de servicos podem decidir oferecer apenas o treinamento VeriSM Essentials. Os alunos que forem aprovados no exame VeriSM Essentials receberao o certificado VeriSM Essentials. Se eles passarem no exame VeriSM Plus mais tarde, receberao automaticamente o certificado VeriSM Foundation.O "courseware" abrange os seguintes topicos:A organizacao do servico (Essentials)Cultura de servico (Essentials)Pessoas e estrutura organizacional (Essentials)O modelo VeriSM (ambos)Praticas Progressivas (Plus)Tecnologias Inovadoras (Plus)O VeriSM e uma abordagem holistica e orientada aos negocios para o Gerenciamento de Servicos, que ajuda a entender o panorama crescente das melhores praticas e como integra-las para oferecer valor ao consumidor.E uma evolucao no pensamento em Gerenciamento de Servicos e oferece uma abordagem atualizada, incluindo as mais recentes praticas e desenvolvimentos tecnologicos, para ajudar as organizacoes a transformar seus negocios para a nova realidade da era digital.O VeriSM e um gerenciamento orientado a valor, evolutivo, responsivo e integrado.VeriSM e uma marca registrada e propriedade da IFDC, a Fundacao Internacional de Competencias Digitais.
Автор: Doris Gillis, Deborah L Begoray, Gillian Rowlands Название: Health Literacy in Context: International Perspectives ISBN: 1619429217 ISBN-13(EAN): 9781619429215 Издательство: Nova Science Рейтинг: Цена: 76020.00 T Наличие на складе: Невозможна поставка. Описание: Health literacy offers a new way of thinking about how we engage with information about and for health, both as users and providers of information. As a multifaceted construct, health literacy weaves together ideas drawn from health and adult education/literacy disciplines. The complexity of health literacy necessarily reflects the contexts in which it applies and the perspectives of those who integrate and examine it in their research and practice. This book captures the richness in thinking about health literacy by presenting perspectives of international researchers and practitioners who have been working on health literacy in diverse settings and contexts.
Автор: Davies Gilli Название: Cheese Cookbook ISBN: 1912050269 ISBN-13(EAN): 9781912050260 Издательство: Неизвестно Рейтинг: Цена: 7380.00 T Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.
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