Franz Kafka Letters to Milena 9781784874001

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Автор: Franz Kafka (Франц Кафка)
Название: Letters to Milena
Перевод названия: Франц Кафка: Письма Милене
ISBN: 9781784874001
Издательство: Random House - Penguin
Классификация:

Автобиографии деятелей литературы

Дневники, письма и журналы

ISBN-10: 1784874000
Обложка/Формат: Paperback
Страницы: 272
Вес: 0.20 кг.
Дата издания: 06.12.2018
Серия: Bradt travel guides
Язык: Arabic
Издание: 2 revised edition
Иллюстрации: No
Размер: 193 x 125 x 18
Читательская аудитория: General (us: trade)
Подзаголовок: Being a short account of the leading races of burma, of their origin, and of their struggles for supremacy throughout past centuries; also of the three burmese wars and of the annexation of te country by the british government
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Поставляется из: Англии
Описание: pacote do Courseware consiste em duas publicacoes, VeriSMTM - Foundation Courseware e VeriSM - Foundation Study Guide. Este material de treinamento abrange o plano de estudos para a qualificacao da Fundacao VeriSM . O treinamento pode ser entregue em dois dias. Este material didatico e credenciado para preparar o aluno para a certificacao da VeriSM Foundation. O VeriSM Foundation consiste em duas partes: VeriSM Essentials e VeriSM Plus, cada uma cobrindo um dia de treinamento.Os alunos que ja possuem um certificado de Gerenciamento de Servicos (TI) podem se beneficiar do conhecimento que ja possuem. Eles sao o publico-alvo de apenas um treinamento do VeriSM Plus. Ao serem aprovados no exame VeriSM Plus, recebem o certificado VeriSM Foundation.Provedores de treinamento que desejam oferecer um treinamento de um dia sobre principios de gerenciamento de servicos podem decidir oferecer apenas o treinamento VeriSM Essentials. Os alunos que forem aprovados no exame VeriSM Essentials receberao o certificado VeriSM Essentials. Se eles passarem no exame VeriSM Plus mais tarde, receberao automaticamente o certificado VeriSM Foundation.O courseware abrange os seguintes topicos:A organizacao do servico (Essentials)Cultura de servico (Essentials)Pessoas e estrutura organizacional (Essentials)O modelo VeriSM (ambos)Praticas Progressivas (Plus)Tecnologias Inovadoras (Plus)O VeriSM e uma abordagem holistica e orientada aos negocios para o Gerenciamento de Servicos, que ajuda a entender o panorama crescente das melhores praticas e como integra-las para oferecer valor ao consumidor.E uma evolucao no pensamento em Gerenciamento de Servicos e oferece uma abordagem atualizada, incluindo as mais recentes praticas e desenvolvimentos tecnologicos, para ajudar as organizacoes a transformar seus negocios para a nova realidade da era digital.O VeriSM e um gerenciamento orientado a valor, evolutivo, responsivo e integrado.VeriSM e uma marca registrada e propriedade da IFDC, a Fundacao Internacional de Competencias Digitais.

Letters to Milena, Franz Kafka