Matthew Dixon, Nicholas Toman and Rick DeLisi The Effortless Experience 9780241003305

Варианты приобретения

Цена: 14950.00T
Кол-во:
Наличие: Поставка под заказ. Есть в наличии на складе поставщика.
Склад Англия: 156 шт.
При оформлении заказа до: 2025-08-04
Ориентировочная дата поставки: Август-начало Сентября
При условии наличия книги у поставщика.

Добавить в корзину

в Мои желания

Автор: Matthew Dixon, Nicholas Toman and Rick DeLisi
Название: The Effortless Experience
Перевод названия: Диксон. Легкое испытание
ISBN: 9780241003305
Издательство: Random House - Penguin
Классификация:

Торговля и маркетинг

ISBN-10: 024100330X
Обложка/Формат: Paperback
Страницы: 256
Вес: 0.34 кг.
Дата издания: 26.09.2013
Язык: English
Размер: 233 x 153 x 19
Читательская аудитория: Tertiary education (us: college)
Подзаголовок: Conquering the new battleground for customer loyalty
Рейтинг:
Поставляется из: Англии
Описание: Conventional Wisdom holds that to increase loyalty, companies must delight customers by exceeding service expectations. But no matter how exciting special deals may be, the dazzle factor does not solve customer problems.This book presents a breakthrough idea about how to win customer loyalty.

The Effortless Experience, Matthew Dixon, Nicholas Toman and Rick DeLisi