Автор: Merriam-Webster Название: Practical guide to call center technology ISBN: 0877799210 ISBN-13(EAN): 9780877799214 Издательство: Random House (USA) Рейтинг: Цена: 3670.00 T Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ. Описание: Shows how to navigate the business, technical, and financial issues in building and managing a customer contact center. This book also shows how to get the most out of ACD`s (automatic call distributors) and other complex systems in order to boost customer satisfaction and increase sales.
Казахстан, 010000 г. Астана, проспект Туран 43/5, НП2 (офис 2) ТОО "Логобук" Тел:+7 707 857-29-98 ,+7(7172) 65-23-70 www.logobook.kz
