Kossmann Mario Delivering Excellent Service Quality in Aviation 9780754647256

Варианты приобретения

Цена: 163330.00T
Кол-во:
Наличие: Поставка под заказ. Есть в наличии на складе поставщика.
Склад Америка: 172 шт.
При оформлении заказа до: 2025-09-08
Ориентировочная дата поставки: начало Ноября
При условии наличия книги у поставщика.

Добавить в корзину

в Мои желания

Автор: Kossmann Mario
Название: Delivering Excellent Service Quality in Aviation
ISBN: 9780754647256
Издательство: Taylor&Francis
Классификация:

Аэрокосмические и авиатранспортные комплексы

ISBN-10: 0754647250
Обложка/Формат: Hardback
Страницы: 208
Вес: 0.47 кг.
Дата издания: 28.06.2006
Язык: English
Размер: 237 x 160 x 17
Читательская аудитория: Undergraduate
Подзаголовок: A practical guide for internal and external service providers
Ссылка на Издательство: Link
Рейтинг:
Поставляется из: Европейский союз
Описание: A practical guide for both external and internal service providers in an aviation context to implementing an effective way to control the service quality as perceived by their customers, this work is useful for those service providers that are not yet systematically managing their service quality.

Delivering Excellent Service Quality in Aviation, Kossmann Mario