Автор: Soudagar Reza, Iyer Vinay, Hildebrand Volker Название: The Customer Experience Edge: Technology and Techniques for Delivering an Enduring, Profitable and Positive Experience to Your Customers ISBN: 007178697X ISBN-13(EAN): 9780071786973 Издательство: McGraw-Hill Рейтинг: Цена: 46890.00 T Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ. Описание: Three customer experience experts provide executives and senior managers with cost-effective, sustainable methods for creating a superior customer experience--which generates heightened profitability in the age of rapid information flows and expanding customer expectations.
Автор: Stewart Jim Название: Designing, Delivering and Evaluating L&D: Essentials for Pra ISBN: 1843983605 ISBN-13(EAN): 9781843983606 Издательство: McGraw-Hill Рейтинг: Цена: 59470.00 T Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ. Описание: Critically examine the factors impacting upon L&D in organisations with this complete guide.
Казахстан, 010000 г. Астана, проспект Туран 43/5, НП2 (офис 2) ТОО "Логобук" Тел:+7 707 857-29-98 ,+7(7172) 65-23-70 www.logobook.kz
